راهنمای استفاده از سامانه سپید رهنمون

چگونه در سامانه سپید رهنمون ثبت نام کنم ؟

شما می توانید از آیکن سمت چپ سامانه گزینه ثبت نام را انتخاب نموده تا به صحفه ثبت نام و ورود اطلاعات کاربری وارد شوید.

از صحفه "ثبت نام کاربر جدید" اقدام  به ورود اطلاعات نموده و در پایان  روی لینک ارسالی به ایمیل خود کلیک کنید تا فرایند ثبت نام شما تکمیل گردد.

چگونه اشتراک خریداری نمایم ؟

شما بایستی ابتدا وارد سامانه شوید سپس آیکن خرید اشتراک را انتخاب نمائید سپس پلن های مربوطه را که به صورت اشتراک سه ماهه و شش ماهه و یکساله است را مشاهده می نمائید - از بین پلن های موجود ، پلن مورد نظر خود را انتخاب و آیکن خرید اشتراک را کلیک می کنید تا وارد صحفه جمع مبلغ حق اشتراک گردید.

سپس مبلغ حق اشتراک را به شماره کارت4816- 2638 - 2910 -5022بانک پاسارگاد بنام هادی یوسفی نائی واریز نموده و اطلاعات فیش را در قسمت امور مالی - افزایش موجودی -نحوه پرداخت آفلاین - کارت به کارت را انتخاب و بعد از ورود اطلاعات فیش روی آیکن پرداخت کلیک نموده تا اطلاعات در حساب شما منعکس گردد.

بعد از پرداخت وجه با تماس با شماره 09153188784 مراتب واریز وجه را اعلام تا کلیه امکانات سامانه برای شما فعال گردد.

چگونه وارد پرتال مشتریان شویم؟

همانطور که می دانید شناسه ورود به سامانه ایمیل شماست و رمزی که موقع ثبت نام وارد کردید.با وارد کردن شناسه کاربری و رمز وارد پرتال مشتریان می شوید و جهت برگشت به صحفه اول سایت ایکن home یا خانه را در نوار بالای سامانه کلیک نمود تا به صحفه اول سامانه هدایت شوید.برای ورود دیگر بار کافیست روی عبارت " پرتال مشتریان" که بجای کلمه "ورود" در گوشه بالای سمت چپ ظاهر شده کلیک نموده و وارد پرتال مشتریان می شوید.

چگونه مطلب مورد نظر خود را در سامانه پیدا کنیم؟

شما می توانید از دو طریق اطلاعات مدنظر خود را پیدا کنید

الف: از طریق وارد کردن کلمه کلیدی مطلبی که به دنبالش می گردید در داخل کادر جستجو و سپس کلیک بر روی آیکن "جستجو" در سمت چپ 

ب :از طریق استفاده از گروه بندی ،اطلاعات به ترتیب در سامانه گروه بندی شده اند شما می توانید با انتخاب" گروه "و سپس "زیر گروه "تا آخرین لایه گروهبندی را انتخاب سپس بر روی آیکن " جستجو " در کنار کادر بالا کلیک نموده و مطالب موردنظر خود را پیدا کنید.

جهت دیدن کل مطالب سامانه چه کاری انجام دهیم؟

کافیست فقط روی کلمه جستجو در کادر خالی کلیک نمایید تمام مطالب سامانه نمایش داده می شود.

به منظور مقایسه پاسخ ها و راحتی کار با پایگاه دانش چکار کنیم؟

روی سوال مربوطه راست کلیک کنید و اولین گزینه "باز شدن در تب جدید" را کلیک کنید با این عمل چندین سوال را در تب های جداگانه می توانید باز کنید

            شماره های 09153188784 و 09373086241 بصورت 24 ساعته پاسخگوی شما در خصوص ثبت نام و خرید اشتراک می باشد.

        .